El 87% de los pacientes lee las valoraciones de Google antes de llamar. Si nadie responde, eligen otra clínica. Fidelia lo gestiona por usted, con criterio clínico y sin trabajo extra para su equipo.
"Esperé 40 minutos. El trato fue correcto pero la organización deja mucho que desear."
Un paciente insatisfecho escribe. La reseña queda visible semanas. Futuros pacientes la leen, no llaman. Su equipo no tiene tiempo de gestionar esto bien. El ciclo se repite cada día.
No es intuición. Hay evidencia clara de que la reputación online impacta directamente en la caja.
Fidelia hace el trabajo pesado. Usted mantiene el control editorial con un solo clic.
Ejemplos reales de lo que Fidelia detecta, o analice su propia clínica ahora mismo.
Un paciente que ve que su queja fue atendida no solo vuelve. Le recomienda. El coste de adquisición de un paciente nuevo es 5 veces superior al de retener uno existente.
Dos planes para clínicas individuales. Presupuesto a medida para grupos y cadenas.
Antes de la primera llamada, revisamos su perfil, sus reseñas sin respuesta y el coste estimado. Sin pitch genérico.
Al enviar autorizas a Fidelia a contactarte sobre este servicio. No cedemos datos a terceros. RGPD: [email protected]